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CLOUD DROPS TOP

$290.000,00 COP
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Un crop top Ivory con diseño, úsalo en tu día a día y a adáptalo a todas tus ocasiones cotidianas. Confeccionado en algodón, tiene su cuello tejido y un top interno en licra que viene con un resorte para darle mayor soporte y ajuste al cuerpo 

La modelo utiliza talla S

Medidas modelo: Altura: 180cm / Contorno: 90cm / Cintura: 65cm / Cadera: 95cm

Talla: XS
Talla: XS

Información del Producto

Envíos

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Cambios

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  • El cambio debe solicitarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto.

  • El producto no debe haber sido adquirido en promoción o con descuentos.

  • El producto debe estar en perfecto estado, limpio, sin señales de uso, y en su empaque original, con etiquetas y debidamente doblado.

Una vez recibamos el producto, nuestro equipo verificará que se cumplan estas condiciones. Si no se cumplen, el producto será devuelto al cliente sin realizar el cambio.

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  • En caso de cambio aprobado, Y/OUT cubre los costos de envío.

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Nuestras prendas son fabricadas con materiales de alta calidad, que deben ser tratados con cuidado para evitar el deterioro prematuro, nuestras recomendaciones de lavado garantizan una larga duración de nuestras prendas, conservando la calidad de los materiales e insumos que las componen.

NO LAVAR EN SECO / LAVAR SOLO A MANO / LAVADO DELICADO / LAVAR CON AGUA FRÍA / NO USAR BLANQUEADOR / NO EXPRIMIR / NO SECAR EN MAQUINA / SECAR A LA SOMBRA / PLANCHAR TEMPERATURA MEDIA, MAX 150°.

Preferiblemente lavar a mano, si se lava en maquina hacerlo en ciclo suave, con agua fría y por el revés de la prenda, no usar blanqueador o jabones fuertes. No dejar en remojo, no retorcer, ni usar secadoras, secar a la sombra ya que el sol puede tener efectos sobre los materiales, Planchar por el revés en temperatura media. No mezclar colores claros con oscuros. Lavar la ropa blanca sola.